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Oui, tous les produits présentés sur notre site sont disponibles.

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Oui vous le pouvez. Néanmoins il vous faudra nous contacter avant que celle-ci ne soit préparée ou expédiée.

Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficié d'un délai de rétractation de 14 jours. Les frais de retour seront à votre charge.

Celui-ci vous sera renvoyé. Pour engager une procédure en cas de dommage, veuillez nous contacter par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le dommage subit. Des preuves sous forme de photo ou vidéo peuvent vous être demandé.

Nos délais de livraison moyen sont d’environ 6 jours ouvrés. Dépassé ce délais, n’hésitez pas à contacter notre service client pour prendre connaissance de la position du colis.

Toutes les commandes passées du lundi au vendredi sont traitées en moyenne sous 24/48h. Attention : les commandes sont préparées et expédiées uniquement du lundi au vendredi. Pour les commandes passées le week-end, il faut compter entre 24h et 72h à partir du lundi suivant pour que la commande soit traitée. Il faut compter ensuite entre 4 à 6 jours OUVRÉS pour recevoir votre commande.

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Vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours qui ont suivi la réception de la commande, hors cas exceptionnel. Pour effectuer un retour, merci de nous contacter avec votre numéro de commande et de nous donner la raison du retour.

Tous les frais inhérents au retour du ou des produits restent à la charge du client.

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